更新情報
【更新】2026年7月6日：バージョン0.7.0をリリース
- クライアントアプリに以下の機能と変更が加えられました。
- 標準ユーザーでも起動できるようになりました。
（「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」で「いいえ」を選択した場合）
- コミュニケーションウィンドウはアプリウインドウ内に表示されるようになりました。
- ファイルサイズが大幅に削減されました。
- 起動が早くなりました。
- 起動時にコンソールは表示されなくなりました。
- 日本語環境以外では英語表記になるようになりました。
- 各種ライセンスへのリンクが追加されました。
- オペレーターページに以下の変更が加えられました。
【更新】2025年06月12日：バージョン0.6.0をリリース
クライアントアプリも更新されています。最新版をダウンロードしてご利用ください。
- マルチディスプレイに対応しました。
- アプリが古い場合に開かれるダウンロードページが、OSに合ったページになりました。
- リモート画面のメニューについての説明を追加しました。
【更新】2025年05月01日：バージョン0.5.0をリリース
クライアントアプリも更新されています。最新版をダウンロードしてご利用ください。
- クリップボード送受信が正しく機能しない問題を修正しました。
- テキストチャットと簡易的なファイル転送が行えるコミュニケーションウィンドウを実装しました。
- macOS (Apple Silicon) 版クライアントアプリの起動速度を改善しました。
NTRsupport-Smartについて
NTRsupport-Smartは、従来のNTRsupportにおけるコードサイン遅延の問題に対する代替ソリューションとして、現在 β版として提供しております。ご利用の皆さまにはご不便をおかけしておりますが、ご理解いただけますと幸いです。
NTRsupport-Smartは従来のNTRsupportとは独立したソフトウェアで、現時点では 機能をリモートコントロール（顧客のコンピュータを操作する）とクリップボードの送受信に限定しています。詳しくはこちらのページをご覧下さい。
操作方法は従来のNTRsupportとほぼ同様です。クライアント側のみアプリ（exe）のダウンロードが必要で、オペレーター側はダウンロード不要です。なお、アプリには事前にコードサインが実施されているため、コードサインの遅延による問題は発生しません。
ご利用の場合は下記のボタンをクリックしてください。