更新情報

【更新】2025年06月12日:バージョン0.6.0をリリース

クライアントアプリも更新されています。最新版をダウンロードしてご利用ください。

  • マルチディスプレイに対応しました。
  • アプリが古い場合に開かれるダウンロードページが、OSに合ったページになりました。
  • リモート画面のメニューについての説明を追加しました。

【更新】2025年05月01日:バージョン0.5.0をリリース

クライアントアプリも更新されています。最新版をダウンロードしてご利用ください。

  • クリップボード送受信が正しく機能しない問題を修正しました。
  • テキストチャットと簡易的なファイル転送が行えるコミュニケーションウィンドウを実装しました。
  • macOS (Apple Silicon) 版クライアントアプリの起動速度を改善しました。

NTRsupport-Smartについて

NTRsupport-Smartは、従来のNTRsupportにおけるコードサイン遅延の問題に対する代替ソリューションとして、現在 β版として提供しております。ご利用の皆さまにはご不便をおかけしておりますが、ご理解いただけますと幸いです。

NTRsupport-Smartは従来のNTRsupportとは独立したソフトウェアで、現時点では 機能をリモートコントロール(顧客のコンピュータを操作する)とクリップボードの送受信に限定しています。詳しくはこちらのページをご覧下さい。

操作方法は従来のNTRsupportとほぼ同様です。クライアント側のみアプリ(exe)のダウンロードが必要で、オペレーター側はダウンロード不要です。なお、アプリには事前にコードサインが実施されているため、コードサインの遅延による問題は発生しません。

ご利用の場合は下記のボタンをクリックしてください。